Популар Постс

Избор Уредника - 2019

Амазон'с Биг Беаути Проблем

Када је влоггер Јацлин Хилл у сарадњи са Морпхеом 2017. објавио палету сјенила за око 35 панова, њени фанови су је морали имати. Палета је продата на Морпхеовој веб страници за неколико сати. Међутим, захваљујући Амазону, 18-годишњи Алек Цатрон је и даље мислио да има шансу да га ухвати.

Када је палета стигла, Цатрон је сретно примијетила да је дошла у кутији идентичној оној коју је видјела како се воли Хилл истиче. Али када је почела да гледа видео снимке на ИоуТубеу о томе како да користи сенке - којих има много - приметила је да је отисак на њеном паковању био два инча већи од верзије коју је видела на екрану. Још више проклето, боје сенке за очи су биле мало искључене. "Гледао сам слике и нажалост схватио да је то лажна", каже Цатрон. "То је заправо било узнемирујуће, јер сам потрошио скоро 30 долара на ову лажну шминку коју сам стално користио, чак ни не знајући које су хемикалије у њој."

Имаге / Сцреенсхот Амазон.цом

Цатрон је само један од многих купаца лепоте које је Амазон запалио, као и сличне локације као еБаи и Валмарт. Амазон се тренутно суочава са више тужби од компанија као што су Даимлер АГ, матична компанија Мерцедес-Бенз, који тврде да компанија намерно гледа на другу страну када су у питању фалсификатори. За купце који се баве лепотом, забринут је пораст лажних производа или производа које продају неовлашћени трговци. Као што Цатрон истиче, купци немају начина да сазнају листу састојака на вебсајту производа или пакету који се односи на производ који се продаје. У јануару 2018. године, Уред за државну одговорност је објавио извјештај о ризицима које представља фалсификовано тржиште. Агенција је у оквиру својих истраживања купила тринаест козметичких производа марке Урбан Децаи из брендова. Сваки је био лажан.

Можете и да вам се допадне: ФТЦ одобрава Интернет маркетерима 6,4 милиона долара за богусове рекламе за негу коже

Клијенти који схвате да су купили лажни производ не морају нужно да се повуку, или чак оставити негативну рецензију. Цасеи, 24-годишњи учитељ у Гвангјуу, Јужна Кореја, купио је култне омиљене ЦосРКС акне закрпе након што је прочитао о њима на интернету. “Патцх је очигледно лажан и није желео да се држи моје коже. Она је или пала или сам је скинула у року од неколико сати након сумње да то није аутентично ”, каже она.

"Ствари које се одвијају на вашој кожи иу вашем телу, имам проблем са куповином од Амазона," каже др. Монтцлаир, Њ дерматолог Јеанине Довние, МД НевБеаути. „Сећам се да је неко дошао пре годину дана и све узбуђене препоруке преписао сам. Изашла је и купила јефтиније верзије на интернету, и дословно четири мјесеца након тога, вратила се непосредно пред вјенчање своје кћерке, умртвљена од мене јер јој је лице било супер црвено и неравно.

Чак и ако је производ који добијете легитимна формула, продаје га легитимни продавац, Довние истиче да не постоји начин да се сазна како је производ ускладиштен пре него што се слети на вашу кожу. "Ако купујете крему за сунчање, али она је испоручена вама из објекта изван Пхоеника, то је 120 степени љети, то ће смањити учинковитост", објашњава она. "Чак и ако је стваран, можда није правилно ускладиштен." Лакс складиштење такође може значити да ћете завршити са производом који је готово истекао.

Можда вам се свиђа: Неочекивана истина о датумима истицања производа лепоте

Дуга је моја крема за сунчање по избору, Имаге Скинцаре продаје свој Превент Матте Моистуризер СПФ 30 на Амазону. Али када сам се пријавио на платформу да бих обновио залиху, примијетио сам рецензије које доводе у питање аутентичност производа. „После наношења има најчуднији мирис до тачке у којој ме мучи! Немам појма да је можда истекла или се приближила истеку. Имао сам лица гдје су користили овај производ и било је у реду. Пошто се ово десило, купујем своје производе за лице директно од произвођача, чак и ако то значи да трошим више да бих био сигуран да је безбедан за употребу “, написао је критичар Цхристине Б.„ Нисам сигуран да ли је то Имаге бранд или не. Неће се поново купити на Амазону, ”сложио се јанеан.

На питање да ли је могуће да су клијенти у прошлости добили лажне производе, портпарол Имаге Скинцареа одговорио је „Дефинитивно“. „Сви људи који су продавали Имаге производе прије марта 2018. нису били овлашћени да то ураде“, рекао је бренд изјава. "Стога су можда продавали производе који су истекли или су били кривотворени." Сви производи који су сада сакупљени под ИМАГЕ СКИНЦАРЕ Амазон схопом сада су наводно аутентични. Ипак, увиђачки купац би нашао негативне критике које и даље оптерећују страницу производа за заштиту од сунца.

У новом дивљем западу е-трговине, компаније постоје са јединим циљем заштите брендова од фалсификатора и неовлашћених продаваца. Бруце Андерсон је директор глобалних операција и истрага на Е-Енфорце, једној таквој компанији која ради са луксузним производима, укључујући и љепоту и његу коже. Е-присили надгледа Амазон за специфичне приче које могу означити лажног продавца. Андерсон тражи "ескалиране рецензије", као када је нови продавац мистериозно прикупио стотине рецензија за производ који је управо изашао тог месеца. Као и код Имаге-а, Андерсон види “приличну количину” рецензија које директно називају производ за кривотворење. Када његов тим обележи потенцијални фалсификовани производ, они ће га купити и анализирати. Ако је производ заиста фалсификован, ескалираће са повећањем озбиљности.

Такође вам се може свидети: 117 Компаније за дијететске додатке се суочавају са кривичним и грађанским тужбама

"Фалсификати не морају ни да буду убедљиви да се продају", каже Андерсон. „Пре неки дан сам разговарао са компанијом која још није објавила производ. Још је у продукцији, а већ имају 99 људи на Амазону који га продају. Али никада није произведен. "

Дерматолози предлажу да је најбољи, ако не и једини начин да се осигурају висококвалитетни производи, куповина директно из њихових уреда. Али за оне од нас који немају редовног дерматолога, а камоли времена да купују негу коже оффлине, Довние и група колега врхунских дерматолога лансирали су Регимен Про. Описана као “професионална мрежа за дистрибуцију коже”, услуга координира са произвођачима као што су СкинМедица, Вивисцал, НуФаце и још много тога како би се осигурало да производи који се шаљу њиховим потрошачима буду 100% аутентични.

Ако је искушење за наређивање једним кликом још увијек тешко одољети, постоји неколико мјера опреза које треба узети као Амазон купац (Амазон је у почетку одбио коментирати ову причу). Почните са сужавањем претраге на ставке које „испоручују и продају Амазон.цом“ уместо да верују продавцима треће стране. Производи означени као испоручени од стране Амазона долазе директно из складишта компаније. обавезно проверите датуме истека и вратите било који производ који изгледа одвојено или има чудан мирис.Купци такође могу да прихвате неке од истих процеса прегледа као и Е-Енфорце: не купујте од продавца који је прикупио велики број прегледа Потврдите да су коментари аутентични преко Факеспот-а и да знате да ако је договор превише добар, то је вероватно зато што јесте.

Ажурирај 31. мај 2018: Гласноговорник Амазона дао је сљедећу изјаву као одговор на ову причу: "Ми строго забрањујемо продају кривотворених производа и улажемо велике - и средства и енергију компаније - како би осигурали да се поштује наша политика против продаје таквих производа. Наш глобални тим је Доступна 24 сата дневно, 7 дана у недељи да би реаговала на пријављене кршења и обавештења о могућем кршењу и предузела кораке. Клијенти су увек заштићени нашом гаранцијом А-то-з, без обзира да ли купују од Амазона или треће стране продавац. Ако производ не стигне или није оглашен, купци могу да контактирају нашу корисничку подршку за пуни поврат њихове наруџбе. "